報價前留意4大重點
Written by
接freelance報價的時候，一般來說最首先都應該想到價錢的問題，但其實如何報價也有技巧可言，以下我們將嘗試總結4點給大家參考：
1、溝通要足夠 報價報得真
一開始首先當然要跟客戶了解及確認工作的範疇及細節，最為重要是掌握客戶委託的目的及想解決的問題，如果可以的話，請盡量以直接的方式接觸客戶，如電話或見面，一方面可以減低溝通成本，用一次或兩次會議去了解客戶及工作，另一方面亦可以更易留下印象及建立良好關係。然後按照委託中所牽涉的工作細節和客戶公司的規模去報個合理價錢，記住絕對不要因為急著要接委託，而報一個較低的價，這樣也許會令客戶輕視你的價值。
2、以不同制式報價
報價時主流分為兩種，一種是按時收費，一種是按計劃項目收費。然而，按時收費並不是將你工作的價值傳遞，而是用你的時間換取金錢，這並不是一個理想的做法，除非你是有經驗有名氣的freelancer，可以收取可觀的費用，否則應該嘗試以計劃去制定價錢，但記得同時訂立條款保護自己，例如修改次數，交貨日，交貨模式等等。
3、清楚交代服務價值
留意價值並不是價錢，報價時如果列出了每一細項的大概收費，反而很容易被客戶指出有哪些部分他們覺得並不是「必要」的，並要求你拿掉，導致最後不能收取所報的價錢，所以要向客戶解釋的是工作的流程及所需時間等，因為記得在真正動手前你所做的準備及研究等都是成本之一。另外如果提供了折扣、免費的服務，一定要標明原價如何，讓客戶了解價值所在。
4、報價後收到客戶預算不夠的答覆
客戶預算不足夠，有時候是壓價藉口，也有機會是確實預算不足，這種時候如果不想放棄工作機會，可以這樣做：
a.等價交換
例如以部分價值相近的貨物抵消一部分費用，或者要求客戶以某些服務換取是次服務等等，這個措施適用於小型企業及相熟又值得信賴的夥伴。
b.分成收佣制度
如果客戶現時提不出現金，但日後的產品及服務有可能因為你的工作而獲利，可以考慮現時收取一個相對低的價錢，但訂明合約條款，客戶須於某個時期內將因是項委託而獲得之利潤按比例分成予你。
c.將價就貨
Freelancer最重要的是個人口碑及價值，切忌自貶身價。如果真的得不到理想價錢，而又需要接委託，可以考慮減少提供的服務及項目，與客戶溝通，了解有什麼他們最為需要，刪走一些不必要的項目，在合理預算下完成客戶的需求，同時達成雙贏局面。
或者可以參考以下文章：
每一次報價都是一場挑戰，每次完成工作後，再承接下一項委託時，不妨將報價一次一次稍稍提高，測試市場反應，除提供報價單，不妨與客戶直接溝通，看需要是否需要作一次簡報，讓客戶與自己彼此了解，同時消除報價的疑慮，讓他們更容易作下一個明智的商業決定。
最後如果大家有時間的話可以看一看以下youtube片段，由thefutur Chris Do去講解報價技巧，可謂醍醐灌頂，各位戰友加油！
有興趣可以睇埋這個系列嘅其他文章：
最後更新日期: 2022-06-01
Join the discussion